Zadnje ažuriranje: 19. veljače 2026.

1. Voditelj obrade osobnih podataka

Voditelj obrade vaših osobnih podataka je:

2. Koje osobne podatke prikupljamo

Putem web stranice ritamzene.com možemo prikupljati sljedeće osobne podatke:

Podaci koje nam dobrovoljno dajete:

• Adresa e-pošte — prilikom prijave na newsletter
• Ime, e-mail i poruka — prilikom korištenja kontakt obrasca
• Podaci koje navedete prilikom prijave na programe ili radionice

Podaci koji se automatski prikupljaju:

• IP adresa
• Vrsta preglednika i operacijskog sustava
• Stranice koje posjećujete i vrijeme posjeta
• Kolačići i slične tehnologije (više u našoj Politici kolačića)

3. Svrha i pravna osnova obrade

Vaše osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

• Slanje newslettera — na temelju vaše privole (čl. 6. st. 1. t. a) GDPR-a)
• Odgovaranje na vaše upite — na temelju legitimnog interesa (čl. 6. st. 1. t. f) GDPR-a)
• Organizacija programa i radionica — na temelju izvršenja ugovora (čl. 6. st. 1. t. b) GDPR-a)
• Analitika i poboljšanje stranice — na temelju vaše privole putem kolačića (čl. 6. st. 1. t. a) GDPR-a)

4. Kolačići

Naša web stranica koristi kolačiće. Detaljne informacije o vrstama kolačića, njihovoj svrsi i trajanju možete pronaći u našoj Politici kolačića. Postavke kolačića možete promijeniti u svakom trenutku putem gumba za upravljanje kolačićima na našoj stranici.

5. Tko ima pristup vašim podacima

Vaše osobne podatke ne prodajemo niti ustupamo trećim stranama u marketinške svrhe. Vaši podaci mogu biti podijeljeni sa sljedećim primateljima, isključivo u svrhu pružanja naših usluga:

• Pružatelj usluge hostinga — za tehničko održavanje web stranice
• Pružatelj usluge e-mail marketinga — za slanje newslettera
• Google Analytics — za analitiku prometa (ako ste dali privolu putem kolačića)
• Meta (Facebook/Instagram) — ako ste dali privolu za marketinške kolačiće

6. Prijenos podataka izvan EU/EGP-a

Neki od naših pružatelja usluga mogu obrađivati vaše podatke izvan Europskog gospodarskog prostora (EGP). U tim slučajevima osiguravamo odgovarajuću razinu zaštite putem standardnih ugovornih klauzula (SCC) koje je odobrila Europska komisija ili drugih odgovarajućih zaštitnih mjera u skladu s GDPR-om.

7. Koliko dugo čuvamo vaše podatke

• Newsletter pretplata — do povlačenja privole (odjave)
• Kontakt upiti — do 12 mjeseci od posljednje komunikacije
• Podaci o programima/radionicama — u skladu s računovodstvenim i poreznim propisima (do 11 godina)
• Analitički podaci — prema postavkama analitičkih alata, u pravilu do 26 mjeseci

8. Vaša prava

Sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR) imate sljedeća prava:

• Pravo na pristup — imate pravo zatražiti potvrdu obrađujemo li vaše osobne podatke te pristup tim podacima
• Pravo na ispravak — imate pravo zatražiti ispravak netočnih podataka
• Pravo na brisanje — imate pravo zatražiti brisanje vaših podataka ("pravo na zaborav")
• Pravo na ograničenje obrade — imate pravo zatražiti ograničenje obrade vaših podataka
• Pravo na prenosivost podataka — imate pravo zaprimiti svoje podatke u strukturiranom, strojno čitljivom formatu
• Pravo na prigovor — imate pravo uložiti prigovor na obradu vaših podataka
• Pravo na povlačenje privole — ako se obrada temelji na privoli, imate pravo povući je u svakom trenutku bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja

Za ostvarivanje bilo kojeg od navedenih prava, obratite nam se na e-mail: info@ritamzene.com. Odgovorit ćemo na vaš zahtjev u roku od 30 dana.

9. Pravo na pritužbu nadzornom tijelu

Ako smatrate da obrada vaših osobnih podataka nije u skladu s propisima, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP):

10. Sigurnost podataka

Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka, uništenja ili izmjene. Naša web stranica koristi SSL enkripciju za siguran prijenos podataka.

11. Izmjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti. Svaka izmjena bit će objavljena na ovoj stranici s naznačenim datumom posljednjeg ažuriranja. Preporučujemo povremeno provjeriti ovu stranicu.